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業(yè)務(wù)跟單員 3-5K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1.維護(hù)老客戶,做好客戶跟進(jìn)工作
     做好老客戶的訂貨、配件申請、退換貨申請、推廣物料申請等的跟進(jìn)工作
     及時跟進(jìn)和反應(yīng)老客戶的回款情況
     與老客戶保持必要的聯(lián)系,向其獲取有用的市場信息,并將新產(chǎn)品的推薦給客戶
     靈活處理與客戶的關(guān)系,充分利用公司各種資源為客戶提供更多價值,從而爭取訂單和增加銷售量
    2、開拓新客戶
     通過各種渠道如網(wǎng)絡(luò),展會,個人資源,開拓新的客戶
     對展會后潛在客戶進(jìn)行研究,將其分類成專業(yè)客戶,兼營客戶,產(chǎn)品客戶,低端產(chǎn)品客戶,自有品牌客戶,貿(mào)易商客戶,自建終端客戶以及不同地域客戶等等,定期以不同方式進(jìn)行跟蹤,保持良好關(guān)系。
     對于公司投資的新產(chǎn)品新項(xiàng)目,積極針對不同客戶類型進(jìn)行推廣和宣傳。
     向公司現(xiàn)有其他產(chǎn)品客戶積極推廣和宣傳產(chǎn)品
    3、 進(jìn)行產(chǎn)品及市場的調(diào)研,提供開發(fā)產(chǎn)品的信息和建議;
     收集市場信息,包括展會,日常與客戶同行等交流,提供產(chǎn)品開發(fā)的信息和建議
     搜集國內(nèi)市場機(jī)型外觀等相關(guān)資料
     通過各種數(shù)據(jù)及時了解各區(qū)域情況以及各競爭對手的銷售情況,及時掌握市場發(fā)展動態(tài)
     新產(chǎn)品市場前景調(diào)研以及成本分析
    4、 結(jié)合公司的銷售目標(biāo),制訂和實(shí)施年度/月度銷售計劃
    5、 為達(dá)成公司的共同目標(biāo),所有的崗位人員必須配合與任務(wù)相關(guān)聯(lián)其他部門或崗位工作。
    6、 負(fù)責(zé)訂單接收、訂單/合同的簽訂,確定交期,及時傳遞出貨及訂單信息,及時回復(fù)客戶訂單交期;
    7、 負(fù)責(zé)客服文件、圖紙、合同、樣件、郵件等資料接收及發(fā)放;
    8、 負(fù)責(zé)訂單變更的傳達(dá)、溝通、協(xié)調(diào),及客戶滿意度的調(diào)查,并建立客戶檔案;
    9、 負(fù)責(zé)完成上級安排的其他工作;

    任職要求
    年齡要求:   18-25 歲
    語言要求:   外語,英語-熟練
    1. 大專以上文化程度,貿(mào)易或英語相關(guān)專業(yè);
    2. 精通OFFICE軟件,熟練使用Word,Excel,等基本辦公軟件;
    3. 接受公司在職培訓(xùn),積極參加第三方(如阿里巴巴)開設(shè)的培訓(xùn)課程
    4. 有較強(qiáng)的執(zhí)行力,有良好的溝通協(xié)調(diào)技能;
    5. 良好的職業(yè)道德操守,胸懷寬廣,原則性強(qiáng),責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng).

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