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  • 1周前

    最近登錄

  • 13年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 股份制企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路,IT服務(wù)/系統(tǒng)集成
  • 注冊資金：1000萬－5000萬
  • 員工人數(shù)：200—500人
  • 成立日期：2002年6月3日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：威海高區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1. 負責(zé)電商平臺的客戶服務(wù)工作；
    2. 協(xié)助銷售團隊完成銷售任務(wù)，提供專業(yè)的售前咨詢和售后服務(wù)；
    3. 處理客戶投訴、退換貨等售后問題，并及時跟進解決；
    4. 維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度；
    5. 參與制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并不斷優(yōu)化和改進。
    任職要求：
    1. 具有銷售經(jīng)驗，熟悉電商平臺的運營模式和客戶服務(wù)流程；
    2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠快速響應(yīng)客戶需求；
    3. 具備較強的解決問題能力和應(yīng)變能力，能夠耐心細心的處理問題；
    4. 熱愛電商行業(yè)，對電商客服工作有濃厚興趣；
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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