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北京工單處理投訴客服 2.5-3.5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4175元/月
公積金年假年終獎優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅...
廣東廣信通信服務(wù)有限公司梅州業(yè)務(wù)中心 回復(fù)快榜單第24名最活躍榜單第46名

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：梅州梅縣區(qū)

    • 招聘人數(shù)：10人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    北京工單處理投訴客服
    一、崗位職責(zé)
    負(fù)責(zé)對公司客戶的投訴問題按內(nèi)部投訴處理規(guī)范進(jìn)行處理，通過公司后臺電話回復(fù)客戶解決問題，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    二、崗位要求
    1.高中/中專及以上學(xué)歷，熟悉電腦基本操作，打字等。
    2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，耐心具親和力，細(xì)心穩(wěn)重。
    3.有無經(jīng)驗(yàn)均可。
    三、工作時間：
    行政班次：8:30-12:30；14：00-18：00，輪休，月休6-8天。
    四、福利待遇
    基本工資+績效提成+推薦獎；
    全職簽訂正式勞動合同、購買六險一金；實(shí)習(xí)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，購買商業(yè)保險；
    豐富多彩的活動福利：生日會，節(jié)日活動，關(guān)懷禮品，年終獎等；
    配備員工休息室（提供飯?zhí)�，微波爐，冰箱），活動室，閱讀角，健身室等；
    享受帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等國家法定假日；
    五、職業(yè)發(fā)展
    公司關(guān)注員工發(fā)展，為每個層級的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工搭建豐富多向的發(fā)展平臺，不定期組織內(nèi)部競聘晉升機(jī)會。
    健全的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，完善的職業(yè)生涯規(guī)劃；
    縱向可從客服文員向現(xiàn)場班長，話務(wù)主管和運(yùn)營經(jīng)理崗位晉升；
    橫向可從客服文員向質(zhì)檢專員、培訓(xùn)專員，綜合支撐崗位發(fā)展。

    工作地點(diǎn)：梅州市梅縣區(qū)嘉應(yīng)西路61-65號中金大廈6樓（江北西橋頭）
    招聘郵箱：gxtx114@163.com
    招聘電話：0753-2328225/15219173813（微信同號）（請辦公時間聯(lián)系，法定節(jié)假日休息）
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 李小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 梅州市梅縣區(qū)嘉應(yīng)西路61-65號中金大廈6樓（江北西橋頭） 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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