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  • 14年

    會(huì)員等級

  • 單位性質(zhì): 外資企業(yè)
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責(zé):在客戶服務(wù)中心工作,負(fù)責(zé)接聽香港客戶中英文電話的工作,包括:電話查詢、投訴處理等客戶服務(wù)跟進(jìn),并郵件回復(fù)客戶咨詢等相關(guān)工作。 
      
    福利待遇:
    1、完善的福利,包括:社保、醫(yī)保、住房公積金(五險(xiǎn)一金)、帶薪年假及國家法定節(jié)假日;
    2、有競爭性的薪酬:基本工資+上崗津貼+全勤獎(jiǎng)+績效獎(jiǎng)+生活津貼+加班津貼+年度獎(jiǎng)金+年度表現(xiàn)獎(jiǎng)金; 
    3、每天工作8小時(shí),月休4-8天 (能接受輪班工作,9:00-21:00) 19:00下班可享受夜班津貼;
    4、提供專業(yè)在職培訓(xùn); 
    5、良好的晉升機(jī)會(huì),市區(qū)辦公室寫字樓,環(huán)境舒適、交通便利。 

    應(yīng)聘條件: 
    1、18周歲以上,中;蛞陨蠈W(xué)歷,英語或相關(guān)專業(yè)尤佳(有英文證書補(bǔ)貼); 
    2、操流利純正粵語,及流利英語口語、聽寫能力; 
    3、具一般電腦操作知識,電腦打字輸入速度35字/分鐘以上;
    4、善于與人溝通,具備良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神; 
    5、樂于接受新事物,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力;
    6、歡迎**的應(yīng)屆畢業(yè)生和廣大求職者應(yīng)聘。


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