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投訴處理專員 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 4821元/月
社會保險朝九晚五...

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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):教育/科研/培訓,計算機軟件
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、根據(jù)公司相關條例及法律規(guī)范按流程處理投訴問題;
    2、根據(jù)協(xié)議完成學員退費流程;
    3、與相關部門對接售后問題,及時跟進解決進度,記錄并反饋解決結果;
    4、完成上級安排的其他工作。
    職位要求:
    1、大專及以上學歷;
    2、有電商售后客服經(jīng)驗或者客戶投訴的處理經(jīng)驗者優(yōu)先。
    3、性格開朗,邏輯思維清晰;有較強溝通表達能力、情緒管理能力;
    4、有較強的學習能力、抗壓能力,踏實認真;

    薪資待遇:
    綜合薪資6-8k,繳納五險,上班時間8:30-12:00,2:00-6:00,單休+法定節(jié)假日+15天帶薪春節(jié)假
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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