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高鐵游客接待經(jīng)理 10-15K元/月 有料
該崗位平均薪資 4892元/月
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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：儋州

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：3年

    • 學(xué)歷要求：本科以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、負(fù)責(zé)白馬井高鐵站現(xiàn)場(chǎng)班組管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、客訴處理、大客戶(hù)接待安排等工作；
    2、負(fù)責(zé)當(dāng)班人員的服務(wù)秩序、質(zhì)量和效率的監(jiān)督管理；
    3、負(fù)責(zé)基層服務(wù)人員迎送、接待、咨詢(xún)等服務(wù)流程培訓(xùn)工作，不斷提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能；
    4、負(fù)責(zé)大客戶(hù)接待的迎送安排，車(chē)輛調(diào)度，信息分享，保障接待工作的順暢；
    5、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴處理，做好投訴受理、跟蹤、回訪的工作。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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