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  • 6年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):教育/科研/培訓(xùn)
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):1—49人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并跟蹤回訪,挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求,將公司服務(wù)模式介紹給家長(zhǎng),預(yù)約家長(zhǎng)及學(xué)生;
    2、面對(duì)面溝通,幫助家長(zhǎng)及學(xué)生更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式,促成學(xué)生在本中心學(xué)習(xí);
    3、對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案;
    4、跟蹤學(xué)生輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施情況,協(xié)助進(jìn)行客戶維護(hù)。
    5、學(xué)籍登記,及時(shí)落實(shí)學(xué)員的課時(shí)安排及教師分配。
    6、負(fù)責(zé)對(duì)孩子教學(xué)進(jìn)度的追蹤及了解,對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的指導(dǎo),做好對(duì)孩子的回訪記錄。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的任何問(wèn)題,給予及時(shí)輸導(dǎo)和解決。
    7、做好與家長(zhǎng)的溝通工作。
    8、觀察學(xué)生、家長(zhǎng)的思維動(dòng)向,進(jìn)行續(xù)費(fèi)工作。
    任職要求:
    1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,師范類(lèi)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)為佳;
    2、熱愛(ài)個(gè)性化教育行業(yè),具有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或其他行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,思維靈活,富有親和力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
    4、跟蹤學(xué)生輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施情況,協(xié)助進(jìn)行客戶維護(hù)。
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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