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物業(yè)助理 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 3690元/月

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  • 1周前

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  • 15年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1.及時收集業(yè)主各類需求及信息反饋; 
    2. 及時響應(yīng)客戶咨詢投訴,對小區(qū)內(nèi)異常情況及時處理與上報,對異常人員進(jìn)行排查與上報; 
    3. 負(fù)責(zé)小區(qū)樓宇、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、治安、車輛與人員巡查與管理; 
    4. 定期巡查裝修單位,檢查施工是否規(guī)范,把控裝修質(zhì)量,及時反饋異常裝修情況; 
    5. 處理所轄范圍業(yè)主的訴求,及時完成上級的指令,使業(yè)主滿意度不斷提升。 
    任職要求
    年齡要求: 20-45 歲 ① 形象良好,性格開朗外向,親和力佳; 
    ② 具有良好的服務(wù)意識,團(tuán)隊合作意識; 
    ③ 具備較強的理解接受能力,及溝通協(xié)調(diào)能力; 
    ④ 能夠熟練操作常用辦公軟件; 
    ⑤ 專業(yè)要求:物業(yè)管理、社會工作、公共事務(wù)管理、旅游、酒店管理等。 
    6.有物管員證、物業(yè)相關(guān)客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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