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  • 1周前

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  • 9年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 國有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):醫(yī)療/護(hù)理/美容/美發(fā)
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位負(fù)責(zé):
    1、負(fù)責(zé)按醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目;
    2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源;
    3、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作,如交費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等;
    4、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶,了解客戶對公司服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
    5、負(fù)責(zé)客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息,根據(jù)醫(yī)院規(guī)定交由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一歸檔管理;尊重客戶的隱私權(quán),做好客戶信息資料的保密;
    6、完成上級主管交辦的其他工作。
    任職資格:
    1、形象氣質(zhì)佳、個性要求:開朗、親和力強(qiáng)、忠誠、思維敏銳;
    2、醫(yī)美行業(yè)咨詢師3年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
    3、職業(yè)能力要求:職業(yè)素養(yǎng)高,較強(qiáng)的溝通、說服、引導(dǎo)能力、能夠較好的把握客戶心理;
    4、職業(yè)不限,護(hù)士、銷售、化妝品導(dǎo)購也可以,顏值要高;
    5、年齡要求:26歲以上;
    6、性別要求:不限;
    7、身體要求:身體健康、形象氣質(zhì)佳
    8、語言溝通能力強(qiáng)、活潑開朗、公司提供系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)。
    9、吃苦耐勞、有耐心、細(xì)心,顏值高會額外加薪
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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