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該崗位平均薪資 4404元/月
工作餐...
南寧華美醫(yī)療美容門診部

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  • 基本信息

    • 工作地點：南寧青秀區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    一、崗位要求1、大專以上學(xué)歷，從事過服務(wù)行業(yè)的會員管理工作或擁有酒店管理工作經(jīng)驗；2、具備一定的酒店管理知識，理解服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求；3、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；4、良好的創(chuàng)意思維，對空間布局設(shè)計有一定的理解，有一定的審美能力；5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力；6、有獨立分析、思考解決問題的能力；7、精通電腦操作，掌握常用辦公軟件的使用，會制作流程圖等；8、能承受較強(qiáng)的工作壓力，有良好的學(xué)習(xí)能力；9、為人正直善良，踏實勤奮，講求原則性；10、有沙龍活動策劃經(jīng)驗。二、工作內(nèi)容1、協(xié)助梳理各部門服務(wù)流程，對日常經(jīng)營中遇到的問題嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，定期進(jìn)行檢查并根據(jù)相關(guān)制度進(jìn)行處理，對相關(guān)部門提供有效的改進(jìn)措施；2、協(xié)助制定相關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定與話術(shù)，確保顧客接收高質(zhì)量服務(wù)；3、對客戶進(jìn)行滿意度抽樣回訪，每日電話回訪不少于10名術(shù)后顧客，每周形成客情報告并提供給上級領(lǐng)導(dǎo)，將發(fā)現(xiàn)問題匯總、分析，不斷完善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，為客戶解決問題；4、對醫(yī)院各樓層陳列及擺設(shè)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，不斷完善醫(yī)院環(huán)境；5、對悅美薈會員進(jìn)行電話溝通及當(dāng)面回訪，對生日會員及非會員生日進(jìn)行送禮和祝賀，維護(hù)會員關(guān)系；6、協(xié)助悅美薈會員活動執(zhí)行；7、協(xié)助顧客辦理入會手續(xù)及其他必要的工作；8、有活動策劃經(jīng)驗者優(yōu)先；9、配合上級完成其他相關(guān)任務(wù)。三、薪資待遇工資構(gòu)成為基本工資+獎金，轉(zhuǎn)正后購買五險，享法定節(jié)假日和公司不定期安排的培訓(xùn)和旅游，中午提供免費工作餐。
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 馮女士

    • 電       話：

    • 工作地址： 南寧市青秀區(qū)竹溪大道1號 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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