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該崗位平均薪資 4404元/月
中山愛思特美容醫(yī)院

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  • 基本信息

    • 工作地點：中山石岐區(qū)

    • 招聘人數(shù)：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位要求：
    1、大專以上學(xué)歷，普通話標準，表達順暢、聲音甜美、親切；
    2、熟練運用辦公軟件，具有良好的檔案管理能力；
    3、有較強的服務(wù)意識和客服導(dǎo)向精神，工作耐心強、細致、有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；

    職位描述：
    1、負責對VIP客戶檔案管理，VIP客戶消費數(shù)據(jù)的分析，維護并更新客戶數(shù)據(jù)庫信息；
    2、負責處理客戶的投訴、疑問、咨詢等日常工作，做資料存檔，并定期總結(jié)服務(wù)中出現(xiàn)的問題及時反映給部門經(jīng)理；
    3、負責VIP客戶的維護，不定期做關(guān)懷性回訪，收集意見和建議，加強與VIP客戶的溝通及維護客戶關(guān)系；
    4、負責根據(jù)公司相關(guān)制度與政策，規(guī)范客戶服務(wù)管理，優(yōu)化與完善VIP客戶服務(wù)管理流程和制度；
    5、對到院VIP貴賓堅持一對一陪同并1人跟蹤到底的原則，并在陪同中加以關(guān)懷及慰問。 


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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 張小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣東省中山市石岐區(qū)岐關(guān)西路26號

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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