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客服主管 面議 有料
該崗位平均薪資 4587元/月
高薪職位...
珠海市芝麻開門教育咨詢有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：珠海香洲區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：職能部

    • 年齡要求：25歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗：2年

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作職責(zé) Responsibilities：

    1、負(fù)責(zé)接待異議客戶，根據(jù)不同的原因為客戶提供解決方案；

    2、根據(jù)客戶投訴的內(nèi)容，對中心各部門進行相應(yīng)的協(xié)調(diào)和溝通；

    3、負(fù)責(zé)在讀學(xué)員的滿意度調(diào)查和課程到期學(xué)員的課程推薦和延續(xù)工作；

    5、客服團隊的人員的管理和培訓(xùn)；

    5、職能部門內(nèi)部和外部的協(xié)調(diào)工作；

    6、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他任務(wù)。
    職位要求Requirements：

    1、年齡25-35歲之間，****不限；

    2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的個人修養(yǎng)和形象氣質(zhì)；

    3、具備2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗，具備一定的管理經(jīng)驗，從事過教務(wù)或市場服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

    4、有良好的溝通能力和思辨能力，能夠在談話中掌握主動權(quán)，具備較強的語言表達能力和解決問題的能力；   

    5、性格開朗樂觀，能夠承受一定的工作壓力、樂于接受挑戰(zhàn)；

    6、能夠適應(yīng)倒班、輪班制度；
    補充說明 Others：

    職業(yè)發(fā)展空間——如果您將來希望在芝麻街英語長期服務(wù)，那么您的職業(yè)發(fā)展道路是寬闊的，您可以從客服主管、到中心職能經(jīng)理、中心行政副校長不斷提升，每一次職位的提升都意味著您的薪水、知識水平和能力的巨大提升！
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 黃老師

    • 電       話：

    • 工作地址： 珠海香洲區(qū)香華路56號嘉豐花園 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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