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山東金百利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

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  • 1周前

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  • 12年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 注冊資金：1000萬－5000萬
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 成立日期：2011年1月13日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：威海榮成市

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：洲際酒店

    • 年齡要求：25歲以上-40歲以下

    • 工作經(jīng)驗：3年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    1. 根據(jù)酒店年度經(jīng)營計劃，編制本部門整體工作計劃，并負(fù)責(zé)落實和監(jiān)督。

    2. 編制和完善本部門相關(guān)制度和工作流程，并負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行和監(jiān)督。

    3. 編制并完善委托業(yè)主服務(wù)管理體系，組織制定委托業(yè)主服務(wù)程序，形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)要求并監(jiān)督執(zhí)行。

    4. 負(fù)責(zé)業(yè)主的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等工作，并及時分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題，提出改進(jìn)意見并實施。

    5. 定期匯總委托業(yè)主意見、建議和投訴，分類整理，形成分析并報告上級。

    6. 解決下屬員工疑難問題，協(xié)調(diào)各部門處理緊急重大投訴及突發(fā)性事件的處理。

    7. 負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)，擬定部門培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實施。

    8. 負(fù)責(zé)對直接下屬的績效管理工作，幫助下屬提高工作績效。

    9. 上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

     

    工作地點：威海榮成市港西鎮(zhèn)濱海新城洲際假日廣場2028號 

    威海市區(qū)與鎮(zhèn)上均有班車接送，距離較遠(yuǎn)的酒店可提供舒適的員工宿舍。


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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 唐小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 山東省威海榮成市成山鎮(zhèn)東張家莊南

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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