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  • 2年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：其他行業(yè)
  • 注冊(cè)資金：100萬(wàn)以下
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 成立日期：2017年11月27日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：潮州潮安區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：23歲以上-50歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    職位：海外客服
    薪資：根據(jù)能力，薪資面議
    工作時(shí)間：按照海外工作時(shí)間
    職工福利：入職當(dāng)月購(gòu)買國(guó)內(nèi)五險(xiǎn)，試用期滿后購(gòu)買公積金，年終獎(jiǎng)，工作滿一年后帶薪年假，生日聚餐福利，節(jié)日慰問金，不定時(shí)團(tuán)隊(duì)拓展
    上班地點(diǎn)：居家工作
    職位要求：
    1性別：不限  年齡：-左右（接受應(yīng)屆畢業(yè)生）
    2，學(xué)歷：大專以上
    3，流利的英文讀寫能力（CET4以上），熟練使用office軟件
    4，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，認(rèn)真細(xì)致，工作責(zé)任感強(qiáng)，踏實(shí)肯干，
    5，工作經(jīng)驗(yàn)：有2年以上外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員或者跟單員經(jīng)驗(yàn)，有大型客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)更加，具備學(xué)習(xí)能力，應(yīng)屆畢業(yè)生也可。
    崗位職責(zé)：
    1.主要負(fù)責(zé)美國(guó)公司客戶的對(duì)接，受理及主動(dòng)郵件聯(lián)系客戶，能夠及時(shí)處理客戶問題并給予正確和滿意的答復(fù)；2、維護(hù)客戶關(guān)系：與分公司、代理商聯(lián)系，處理已產(chǎn)生的咨詢、催件、投訴等問題；3、在線咨詢：在線回復(fù)客戶咨詢及投訴 ；4、提高服務(wù)質(zhì)量：具備處理問題，協(xié)調(diào)工作進(jìn)展，跟進(jìn)流程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)和能力，提高客戶滿意度。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 陳小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 潮州市潮安區(qū)古巷鎮(zhèn)孚中村大堀池路 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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