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話務運營主管 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 6200元/月
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  • 1周前

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  • 9年

    會員等級

  • 單位性質: 國有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):通信/電信
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):500—1000人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內容:
    1、負責業(yè)務運營及服務質量管理;
    2、負責排班管理、話務預測等;
    3、負責日常生產運營、指標管控及運營分析;
    4、負責日常溝通協(xié)調、現(xiàn)場管理及應急調度;
    三、任職要求:
    1、具備較高的職業(yè)素養(yǎng),能夠展現(xiàn)良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德;
    2、具有2年以上以上呼叫中心工作經驗,熟悉呼叫中心基礎流程,具有1年以上管理經驗優(yōu)先);
    3、熟練掌握Office等相關辦公軟件的使用,能夠高效完成日常辦公任務;
    4、高中以上學歷(大專及本秋以上學歷者優(yōu)先),年齡20-38周歲。
    四、薪酬福利:
    月度薪酬:5000-7000元;企業(yè)繳納:五險一金。
    五、工作地點:
    梅江區(qū)新峰路電信大樓(即樂育中學附近)
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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