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  • 7年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):企業(yè)策劃/管理咨詢(xún),計(jì)算機(jī)軟件,通信/電信
  • 注冊(cè)資金:1000萬(wàn)-5000萬(wàn)
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2003年7月30日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內(nèi)容:
    1.按照平臺(tái)規(guī)則負(fù)責(zé)用戶(hù)和團(tuán)長(zhǎng)使用平臺(tái)的售前、履約、售后活動(dòng)等問(wèn)題,通過(guò)在線(xiàn)方式解決用戶(hù)和團(tuán)長(zhǎng)使用優(yōu)選平臺(tái)的過(guò)程中遇到的問(wèn)題,有語(yǔ)音外呼需求。
    崗位要求:
    1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,打字速度40字/分鐘,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),自信樂(lè)觀(guān);
    2.富有激情,較強(qiáng)的親和力和感染力,良好的溝通能力,思維敏捷;
    3.從事過(guò)客服或者客訴相關(guān)工作優(yōu)先考慮,具備較強(qiáng)服務(wù)意識(shí);
    4.熱愛(ài)客服工作,對(duì)客服崗位有一定認(rèn)知,能快速接受新事物,尊重服務(wù)體現(xiàn)的價(jià)值;
    5.可自我調(diào)整工作壓力,通過(guò)積極向上的方式分解工作壓力;
    6.良好的團(tuán)隊(duì)精神,能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題,并提出改善方法。
    工作時(shí)間:
    月休7天,輪班9小時(shí)一班,8:00-23:00
    薪資待遇:
    享受培訓(xùn)補(bǔ)貼,試用期1個(gè)月,前兩個(gè)月保底3500(滿(mǎn)勤),滿(mǎn)兩月有400元崗位補(bǔ)貼,綜合薪資3300-5500元,可提供住宿。
    工作地址:海口市龍華區(qū)宏源大廈12樓。
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