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  • 1周前

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  • 11個月

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.   負責(zé)天貓、京東、淘寶、拼多多,抖音、小紅書等網(wǎng)店客戶的售前售后接待服務(wù)
    2.   及時記錄顧客反饋的問題,針對性地與相關(guān)部門協(xié)同處理,并做相應(yīng)表格登記
    3.   需配合協(xié)同運營安排的工作內(nèi)容。
    4.   工作時間為:早班8:00-16:00,晚班16:00-23:00,班次每周調(diào)換,一周休息**時間,國家法定節(jié)假日調(diào)休
    二、任職要求:
    1.   打字速度40字/分以上,熟練使用辦公軟件;
    2.  思維敏捷、表達流暢,理解能力強,良好的溝通能力與抗壓能力,執(zhí)行力強;
    3. 服從公司管理,好學(xué)勤奮,有一定的溝通能力,有較強的責(zé)任心
    三、我們可以提供的:
    1. 入職后從零開始賦能培訓(xùn),幫助快速上手工作,公司提供宿舍包住
    2. 完善的福利待遇:入職一年后購買五險一金,國家法定假期調(diào)休;節(jié)日福利,下午茶;不定期團建活動
    3.   職業(yè)發(fā)展:客服—客服主管—運營助理—運營
    4.   環(huán)境和氛圍:團隊平均年齡22歲,互幫互助,有愛友愛,簡單好溝通
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