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客服經(jīng)理/主管 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4892元/月
標準工時社會保險...

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  • 1周前

    最近登錄

  • 11個月

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):娛樂休閑/餐飲/服務(wù)
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    客服
    工作內(nèi)容:
    1、了解房源信息,及時響應(yīng)各個平臺上客戶提出的問題
    2、根據(jù)訂單信息,聯(lián)系客戶做好客戶信息備注,了解客戶需求提供給客戶詳細的入住指南,發(fā)位房源位置及房源周邊信息吃喝住行攻略保證客戶順利入住
    3、及時響應(yīng)客戶入住期間的問題,及時反饋問題,解決問題,保證客戶的入住體驗
    4、客戶退房,及時跟進做好回訪,了解客戶問題并做好記錄,保證客戶入住滿意度
    5、定期在微信朋友圈更新發(fā)布房源信息
    任職要求:
    1、具有兩年以上客服經(jīng)驗
    2、性格外向,有耐心
    3、溝通能力強,良好的的服務(wù)意識
    4、年齡25-38歲之間
    5、具有較強的理解,協(xié)調(diào)能力
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
    查看完整個人競爭力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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