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  • 1周前

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  • 1年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金：
  • 員工人數(shù)：100-299人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：鄭州

    • 招聘人數(shù)：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    【崗位職責(zé)】：
    1、在天貓/京東等平臺(tái)，通過(guò)各電商平臺(tái)旺旺/叮咚和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，**終促成交易；
    2、負(fù)責(zé)登記贈(zèng)品信息、客服返現(xiàn)信息等；
    3、負(fù)責(zé)售前接待工作，物流查詢(xún)及退換貨問(wèn)題處理、快遞異常等問(wèn)題的處理等；
    4、訂單跟進(jìn)，及時(shí)跟進(jìn)未付款訂單和有問(wèn)題訂單并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢。
    【任職要求】：
    1、有銷(xiāo)售或售前客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東的購(gòu)物流程，有店鋪客服/線(xiàn)下銷(xiāo)售/網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
    2、工作態(tài)度積極，有責(zé)任心，良好的表達(dá)能力。

    3、無(wú)需外出，無(wú)需打電話(huà)
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 馬女士

    • 電       話(huà)：

    • 工作地址： 鄭州市二七區(qū)嵩山路汝河路嵩山國(guó)際23層

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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