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客訴經(jīng)理 7-10K元/月
鄭州天后醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司

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  • 1周前

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  • 1年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：醫(yī)療健康
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：鄭州

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗：3年

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、負責(zé)協(xié)調(diào)客戶投訴事宜；協(xié)助咨詢經(jīng)理處理顧客糾紛；
    2、負責(zé)客戶投訴受理流程的改進與服務(wù)質(zhì)量的提升工作；
    3、安撫糾紛顧客情緒，協(xié)調(diào)顧客投訴問題，提升顧客滿意度；
    任職要求：
    1、大專及以上學(xué)歷，臨床、護理等相關(guān)專業(yè)；
    2、成熟穩(wěn)重，較強的溝通應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力及說服力；
    3、熟練掌握醫(yī)療美容相關(guān)專業(yè)知識及手術(shù)原理；
    4、三年以上醫(yī)美機構(gòu)客服/客訴管理經(jīng)驗。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 王少林

    • 電       話：

    • 工作地址： 鄭州管城回族區(qū)天后醫(yī)療美容醫(yī)院113-25

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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