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售后客服文員 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4404元/月
年假年終獎(jiǎng)工作餐公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅...
佛山市金麥田展示用品有限公司

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  • 4天前

    最近登錄

  • 6年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：生產(chǎn)/制造業(yè)
  • 注冊(cè)資金：100萬－500萬
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 成立日期：2009年7月1日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：
招聘職位
技術(shù)部
售后部
生產(chǎn)部

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：佛山南海區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：售后部

    • 年齡要求：20歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    一、工作內(nèi)容：
    1、處理客戶反饋的售后問題（例如：收到的產(chǎn)品物流破損、配件少貨、工廠發(fā)錯(cuò)貨、物流掉件、業(yè)務(wù)下錯(cuò)單、產(chǎn)品需要退換貨等環(huán)節(jié)，做好售后補(bǔ)救單處理登記及跟進(jìn)發(fā)貨。
    2、產(chǎn)品安裝指導(dǎo)等工作，（崗位培訓(xùn)：學(xué)習(xí)產(chǎn)品搭配知識(shí)、安裝圖、安裝視頻）。
    3、售后發(fā)貨的跟進(jìn)及后期的回訪，爭(zhēng)取為店鋪的服務(wù)評(píng)分爭(zhēng)取好評(píng)）
    4.每個(gè)星期休息前做售后總結(jié)。
    5.看看售后的集中點(diǎn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)，上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。
    6.有良好的建議上報(bào)給部門的上司。
    二、福利待遇：
    1.基本工資：待遇面議，全勤獎(jiǎng)100元，加班費(fèi)按基本工資的1.5倍計(jì)算；
    2.根據(jù)售后客服個(gè)人服務(wù)及處理能力，有業(yè)務(wù)評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)；
    3.三個(gè)月后購(gòu)買社保；
    4.包食宿（提供三餐），宿舍提供熱水、夫妻房、空調(diào)及洗衣機(jī)；
    5.每年6-9月有高溫補(bǔ)貼150元/月；   
    6.有節(jié)假日福利、符合公司條件的有年終紅包、老員工津貼補(bǔ)助等福利。
    7.個(gè)人能力突出者，有晉升空間，可提升為儲(chǔ)備管理層。
    三、崗位要求：
    1.性別;男、女不限，年齡20-35歲；高中或中專學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)至少一年以上；
    2.懂辦公軟件，有ERP操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
    3.能接受適當(dāng)?shù)募影啵䦶陌才�、有團(tuán)隊(duì)精神；
    4.能接受安排外出安裝工作者優(yōu)先錄用；
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 簡(jiǎn)小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 佛山市南海區(qū)金沙新安工業(yè)區(qū)新達(dá)路14號(hào)金麥田展示 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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