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  • 5年

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  • 單位性質(zhì): 0
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、協(xié)助銷售訂單的處理以及客戶的溝通;
    2、了解客戶需求,對其購買提供專業(yè)咨詢;
    3、客戶受理和客戶開通;
    4、適當處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理;
    5、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案,客戶合同的管理;
    6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

    任職要求
    任職資格
    1、大專以上學歷,有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
    2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,的語言表達能力和溝通能力;
    3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
    4、良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動。
    其它福利
    面議
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