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該崗位平均薪資 5838元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    (1)客戶抱怨的處理;   
    (2)協(xié)調處理客戶反饋的不良問題;   
    (3)客戶8D報告的撰寫,同時對責任單位提出的書面糾正、預防措施進行鑒定;   
    (4)客戶來廠稽核的陪審及稽核改善報告的撰寫;   
    (5)與客戶關于產品品質信息的溝通、接收、整理;   
    (6)客戶退貨產品的處理及統(tǒng)計分析,協(xié)同相關部門制定對應的改善方案,跟蹤實施情況并驗證;   
    (7)上級主管交代的其他事宜。
    任職要求
    語言要求:   外語
    1、大專以上學歷;
    2、2年以上品質經驗;
    3、熟悉QC七大手法、8DReport等;
    4、英語讀寫熟練。
    5、具備豐富的客訴處理經驗優(yōu)先。
    其它福利
    1、公司實行標準工時五天八小時工作制;   
    2、帶薪年休假;   
    3、購買工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)保險;   
    4、公司根據市場薪酬狀況,每年至少一次普遍性的薪金調整;   
    5、公司為每位員工提供競爭力的薪酬、高度成長及發(fā)展空間;   
    6、大型集體活動、茶話會、生日會、開門紅、迎春獎等;   
    7、提供食宿。   

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