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茂名售后技術支持專員 面議 有料
該崗位平均薪資 7984元/月

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  • 1周前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):計算機軟件,計算機軟件,批發(fā)/零售
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):50—99人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、通過在線聊天工具或電話為顧客在線解答疑問、回復咨詢,遠程協(xié)助顧客完成監(jiān)控攝像頭的安裝。
    2、熟悉店鋪及產品,能與其它相關部門緊密配合,協(xié)調溝通;
    3、學習態(tài)度好,具有較強的服務技巧及客訴處理能力,執(zhí)行能力強反應敏捷,靈活處理問題,有責任心;
    5、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神;
    任職資格:
    1、善于溝通,反應理解能力強、心態(tài)好,有客服經驗更佳;
    2、熟悉拼音打字,打字速度較快,具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
    3、條理清晰、思維敏捷,學習能力強,有一定的語言表達能力;
    4、高中以上學歷,計算機相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
    薪酬結構:底薪+高績效+全勤獎+年終獎:客服——客服副組長——客服組長——客服主管——客服經理
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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