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淘寶客服 面議 有料
該崗位平均薪資 6468元/月
青島快樂(lè)旅途商貿(mào)有限公司

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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金：
  • 員工人數(shù)：1—49人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：臨沂

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：2年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司淘寶店，天貓店或者京東店的網(wǎng)絡(luò)銷售。2.及時(shí)處理店鋪中的消息。3.通過(guò)旺旺或者咚咚在線聊天在線導(dǎo)購(gòu)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，接待客戶，推銷產(chǎn)品，促成訂單成交。4.處理日常顧客訂單售前咨詢及售后服務(wù)。5.解決售后問(wèn)題，解決客戶的退換貨要求。白班：早8:30-晚17:30晚班：晚17:00-00:00任職資格：1、打字速度快，熟悉電腦應(yīng)用，熟悉淘寶，有淘寶售后經(jīng)驗(yàn)或熟悉淘寶客服工作。2、頭腦靈活，溝通能力強(qiáng)，能隨機(jī)應(yīng)變與各種客戶交流和處理售后問(wèn)題。3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，有耐心，能認(rèn)真聆聽(tīng)客戶意見(jiàn)并為客戶解答疑問(wèn)。4、具備非常強(qiáng)的責(zé)任心，能和各崗位人員溝通，將各種問(wèn)題由始至終處理。5、善于總結(jié)，能對(duì)各種售后問(wèn)題進(jìn)行歸納，并分析原因，給出建議解決方案并上報(bào)早班：早8:30-17:30晚班：晚17:00-00:00
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 張經(jīng)理

    • 電       話：

    • 工作地址：

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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