任職要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),粵語(yǔ)流利,吐字清晰,口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳;
2.有4S店前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.有駕照優(yōu)先錄用。
崗位職責(zé):
1.接待顧客,聽(tīng)取顧客要求,做好書(shū)面記錄;
2.正確檢查、判斷顧客車輛故障;
3.填寫(xiě)、簽訂修理和服務(wù)委托書(shū);
4.負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客的車輛檔案;
5.為顧客提供技術(shù)咨詢,解答顧客的疑問(wèn);
6.收集、反饋有關(guān)車輛使用的質(zhì)量、技術(shù)和服務(wù)信息;
注:非汽車專業(yè)或無(wú)車行經(jīng)驗(yàn)者勿投,謝謝!
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!