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名濠商城客服 面議 有料
該崗位平均薪資 4310元/月
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陽江市名濠飯店有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：陽江江城區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作內容：1.負責整個線上商城后臺、電話和實體的訂單溝通、接單，及其與出品部、倉庫及外埠產品的下單對接；
    2.做好銷售訂單的跟單及售前、售中、售后服務；降低退款及投訴率；
    3.整理銷售及訂單賬目原始數(shù)據(jù)，將線上線下訂單情況反饋給運營主管；并與財務做好對接；
    4.及時查看后臺訂單，對于已經下單的訂單及時發(fā)貨，核實客戶收貨地址；
    5.記錄客戶的意見和建議，做好客及會員的溝通、維護，處理客戶投訴和網端客戶意見整理；
    6.維護好老客戶。對于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系，在活動或者節(jié)假日送去問候，提高店鋪的回購率。
    工作時間：早班08:00-16:00晚班16:00-24:00
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 何小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 陽江江城區(qū)東風二路1號

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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