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售后維修技術(shù)支持 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5392元/月
廣東焱魔方電器制造有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：中山三角鎮(zhèn)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、通過各種通訊手段解答顧客所提出的技術(shù)方面的售后服務(wù)問題。如剛收到機(jī)器不通電，電陶爐不加熱等故障排除，升降功能的操作指導(dǎo)，童鎖無法解鎖等；
    2、協(xié)助聯(lián)保平臺的上門維修師傅。提供技術(shù)支持，如何拆機(jī)安裝，提供線路圖等；
    3、為顧客、客戶、同事提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)和疑難解答；
    4、總結(jié)日常處理的故障和解決的疑難，匯總整理，并編寫故障處理培訓(xùn)手冊，需圖文并茂，或者錄制成相應(yīng)視頻；
    5、負(fù)責(zé)售后物件補(bǔ)發(fā)貨工作，多溝通交流，嚴(yán)格對比校正，避免錯發(fā)漏發(fā)；
    6、把握處理問題的進(jìn)度和結(jié)果，及時跟進(jìn)、反饋；
    7、上級安排的其他事項。

    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 麥小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣東省江門市鶴山市雅瑤鎮(zhèn)朝陽工業(yè)區(qū)朝陽大道9號

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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