崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1．認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持“業(yè)主至上，服務(wù)品牌升值”的經(jīng)營宗旨，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司做貢獻；
2．全面負(fù)責(zé)整個管理區(qū)域的安全、消防管理，認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標(biāo)；
3．制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。
4．主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報，布置工作任務(wù)，解決實際問題，改進經(jīng)營管理方法，促進工作發(fā)展；
5．經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題， 積極解決問題；
6．以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，提高自身素質(zhì)，大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作 熱情和責(zé)任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓(xùn)管理人員,，好人員的考核工作；
7．熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量；
8．認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。
任職條件：
1．大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，持有全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證，具有較豐富的理論知識、管理知識，具有較強的經(jīng)營管理能力和組織能力。
2．三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，至少一年以上相同崗位管理經(jīng)驗；
3．熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)；熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項審批程序；熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達(dá)能力；
4．對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作；
5. 有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力；有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細(xì)認(rèn)真。
任職要求
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