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該崗位平均薪資 6468元/月
中山市太力家庭用品制造有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山石岐區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)京東電商平臺(tái)的售前、售后咨詢、答疑、提高銷售量、處理客訴問(wèn)題； 
    2、及時(shí)處理京東平臺(tái)客戶的退貨、換貨、補(bǔ)發(fā)事宜；  
    3、確保在規(guī)定時(shí)效內(nèi)妥善的處理好相關(guān)售前售后事宜，減少糾紛與投訴率； 
    4、能根據(jù)每日的售前售后情況，直接反饋至相關(guān)責(zé)任人，進(jìn)行跟進(jìn)和改善效果匯報(bào) ； 
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 

    早班：08:00-16:00
    晚班：15:00-23:00 
    任職要求
    .年齡要求： 18-32 歲 語(yǔ)言要求： 普通話-精通1、熱愛(ài)本行業(yè)，對(duì)電子商務(wù)有一定了解，有線上或者線下客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 
    2、熟悉京東等后臺(tái)原則，對(duì)于平臺(tái)的各種變動(dòng)能立刻做出反映
    3、性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭(zhēng)執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神； 
    4、具有很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的應(yīng)變能力，能承受較大的工作壓力； 
    5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速了解新產(chǎn)品； 
    6、打字速度快，要求一分鐘不少于50字.(硬性要求，須做測(cè)試）
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 林小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市石岐區(qū)湖濱北路40號(hào)太力集團(tuán) .

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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