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營銷部經(jīng)理/主管 2.5-3K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店市場營銷部的工作,制定酒店營銷和公關(guān)戰(zhàn)略,制定酒店的收益目標(biāo)及實施計劃,督導(dǎo)計劃的執(zhí)行,做好市場拓展、形象樹立及對外宣傳工作,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。
     任職資格:1.積極進行市場調(diào)研,掌握市場發(fā)展趨勢,做出市場預(yù)測,確定酒店目標(biāo)市場,提出酒店經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)。
    2.根據(jù)目標(biāo)市場的需求,設(shè)計酒店zui佳產(chǎn)品,選擇合適的銷售渠道,制定合理的價格策略。
    3.提出酒店經(jīng)營預(yù)算建議,并在總經(jīng)理批準(zhǔn)后制定實施細(xì)則,保證各項指標(biāo)的完成。
    4.制定酒店年度市場營銷計劃,酒店公共關(guān)系發(fā)展計劃,酒店宣傳推銷及廣告計劃,定期檢查和督導(dǎo)這些計劃的實施。
    5.負(fù)責(zé)市場開發(fā),指導(dǎo)部門開發(fā)市場,組織營銷人員進行銷售訪問、開拓,招徠客源。
    6.策劃酒店廣告,制作宣傳資料,做好對外宣傳工作,組織多種營業(yè)推廣和促銷活動,不斷提高酒店聲譽。
    7.負(fù)責(zé)酒店對內(nèi)對外的各項廣告宣傳活動,并做出酒店營銷公關(guān)活動的預(yù)算。
    8.負(fù)責(zé)與政府部門、上級主管部門、新聞單位、旅行社,主要客戶單位及同行等的溝通聯(lián)系,并與他們建立穩(wěn)定的、良好的協(xié)作關(guān)系。
    9.做好與其他相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與合作,確保酒店銷售計劃的落實和實現(xiàn)。
    10.代表酒店接待重要客戶,處理客人投訴。
    11.根據(jù)市場狀況和客人需求,提出酒店服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目改進的建議。
    12.主持本部門的工作例會,聽取匯報,審查各營銷人員每天的業(yè)務(wù)報表,督促工作進度,解決工作中的問題。
    13.定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,組織培訓(xùn)營銷人員,進行工作技巧指導(dǎo),不斷提高員工素質(zhì)。
    14.完成上級委派的其他工作。
    工作時間:08:30—12:00,14:30—18:00,月休6天。
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