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客服專(zhuān)員/主管 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 4892元/月
工作餐社會(huì)保險(xiǎn)...

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  • 1周前

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  • 9年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    任職要求
    1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
    2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,了解消費(fèi)者心理。較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,擅于溝通。
    3、工作態(tài)度良好,及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。
    4、有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,思維敏捷。
    5、電腦使用熟練,熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
    崗位職責(zé)
    1.開(kāi)展客戶(hù)滿意度調(diào)查并分析
    2.客戶(hù)檔案的整理
    3.客戶(hù)投訴的跟蹤
    4.客戶(hù)的日常接待
    5.流失客戶(hù)追蹤
    6.完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作
    福利待遇:
    1、公司提供免費(fèi)的工作餐,
    2、享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定假日,
    3、享受?chē)?guó)家規(guī)定的社會(huì)福利保險(xiǎn),
    4、享受員工活動(dòng)、節(jié)日福利、員工生日假、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)福利待遇。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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