崗位職責:
1.接收客戶定單,確認其要求(交貨期,品質特殊要求等);
2.評估生產(chǎn)及品質情況回復客戶;
3.排單給生產(chǎn)安排部門,要求按單交貨;
4.跟蹤生產(chǎn)情況,若無法按時交貨盡快與客戶溝通;
5.接收客戶抱怨,反饋給相關部門處理。
任職要求:
1.具備良好的溝通協(xié)調能力;
2.具備應變能力,能處理發(fā)生的緊急情況;
3.熟悉訂單處理、跟單工作流程;
4.具備一定的溝通技巧、工作主動上進,責任心強,可承受工作壓力。
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