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該崗位平均薪資 4175元/月

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  • 1天前

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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

     崗位職責(zé)
    1. 負(fù)責(zé)接聽客戶來電,了解客戶需求,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
    2. 及時(shí)記錄客戶反饋的問題,并按照公司流程處理客戶問題或投訴。
    3. 積極與客戶溝通,確保客戶滿意,提升客戶體驗(yàn)。
    4. 定期跟進(jìn)客戶情況,收集客戶意見和建議,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供建議。
    5. 配合團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)客戶二次購買。
    6. 按照公司規(guī)定,準(zhǔn)確記錄通話內(nèi)容及客戶信息,確保信息安全。
    7. 參加定期培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,保持專業(yè)服務(wù)水平。
     崗位要求
    38歲內(nèi),要有客服類或銷售類經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)打電話,給客戶發(fā)微信,聊天、整理客戶資料。單休
    聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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