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房務(wù)部總監(jiān)
編輯全面負(fù)責(zé)房務(wù)部以及前廳部的運(yùn)營及管理事務(wù)。要求具有酒店實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)。
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職位要求JOB REQUIREMENTS
編輯工作內(nèi)容:
1、?全面負(fù)責(zé)部門的管理工作,制訂全年工作計(jì)劃并有序推動(dòng)落實(shí)。
2、?負(fù)責(zé)部門人員管理,合理使用人力資源,并做好人員的工作考核。
3、?負(fù)責(zé)對本部門員工的管理,組織培訓(xùn),按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和規(guī)范,向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、?經(jīng)常檢查客房、工作間、樓道、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等服務(wù)區(qū)域,確保責(zé)任區(qū)的清潔、整齊符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
5、?負(fù)責(zé)客房設(shè)施設(shè)備的管理,與工程部密切配合及時(shí)做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,提高完好率。
6、定期召開部門會(huì)議,部署相關(guān)工作,及時(shí)了解下屬的工作和思想情況,增強(qiáng)部門的凝聚力和向心力。
7、妥善處理客人的投訴、及時(shí)收集、轉(zhuǎn)達(dá)客人反饋的意見,協(xié)同各部門改進(jìn)管理服務(wù)工作,保證優(yōu)化管理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上,酒店管理或相關(guān)崗位優(yōu)先;
2、2年以上同等崗位工作經(jīng)歷;
3、具備基礎(chǔ)的客訴處理、溝通管理能力。會(huì)員: 百城百科 于 2021-11-15 進(jìn)行編輯 -
崗位職責(zé)JOB RESPONSIBILITIES
編輯工作內(nèi)容:
1、?全面負(fù)責(zé)部門的管理工作,制訂全年工作計(jì)劃并有序推動(dòng)落實(shí)。
2、?負(fù)責(zé)部門人員管理,合理使用人力資源,并做好人員的工作考核。
3、?負(fù)責(zé)對本部門員工的管理,組織培訓(xùn),按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和規(guī)范,向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、?經(jīng)常檢查客房、工作間、樓道、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等服務(wù)區(qū)域,確保責(zé)任區(qū)的清潔、整齊符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
5、?負(fù)責(zé)客房設(shè)施設(shè)備的管理,與工程部密切配合及時(shí)做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,提高完好率。
6、定期召開部門會(huì)議,部署相關(guān)工作,及時(shí)了解下屬的工作和思想情況,增強(qiáng)部門的凝聚力和向心力。
7、妥善處理客人的投訴、及時(shí)收集、轉(zhuǎn)達(dá)客人反饋的意見,協(xié)同各部門改進(jìn)管理服務(wù)工作,保證優(yōu)化管理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上,酒店管理或相關(guān)崗位優(yōu)先;
2、2年以上同等崗位工作經(jīng)歷;
3、具備基礎(chǔ)的客訴處理、溝通管理能力。會(huì)員: 百城百科 于 2021-11-15 進(jìn)行編輯 -
薪酬概況SALARY PROFILE
¥ 0 平均工資收入趨勢 截止至: 2024-10-1 -
行業(yè)其他職位OTHER POSITIONS IN THE INDUSTRY
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職位招聘
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- 最近更新: 2021-11-15